Web sitemiz çok yakında yayında olacak! Şu an test aşamasındayız.

Payload Logo

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 17 Temmuz 2025

1. Taraflar

1.1 Satıcı (Şirket)

Unvanı: Nessçe Adresi: Kurtuluş OSB Mah. Atatürk Cad Güçlü Tekstil A.Ş. Sanayi Sitesi No:190 16580 Gürsu/Bursa Telefon: [Telefon Numarası] E-posta: info@nessce.net Mersis No: [Mersis Numarası] Vergi Dairesi: [Vergi Dairesi] Vergi No: [Vergi Numarası]

1.2 Alıcı (Tüketici)

Sipariş formunda belirtilen bilgilere sahip gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu ve Kapsam

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.nessce.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği sipariş konusu ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler

3.1 Ürün Özellikleri

Ürün Adı: Sipariş formunda belirtilen

Adet: Sipariş formunda belirtilen

Fiyat: Sipariş formunda belirtilen (KDV dahil)

Ödeme Şekli: Sipariş formunda belirtilen

Teslimat Adresi: Sipariş formunda belirtilen

Teslim Edilecek Kişi: Sipariş formunda belirtilen

Fatura Adresi: Sipariş formunda belirtilen

3.2 Özel Tasarım Ürünleri

Özel tasarım ürünleri müşterinin talebi doğrultusunda özel olarak üretilir

Tasarım onayı alındıktan sonra üretim süreci başlar

Özel tasarım ürünleri için teslimat süresi standart ürünlerden farklı olabilir

4. Genel Hükümler

4.1 Kayıt ve Belge Değeri

Bu sözleşme elektronik ortamda akdedilmiştir. Satıcı'nın sistem kayıtları ve elektronik belgeler geçerli delil niteliğindedir.

4.2 Ön Bilgilendirme

Alıcı, sipariş vermeden önce ürün/hizmetin temel özelliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini beyan eder.

4.3 Platform Sorumluluğu

Satıcı, sözleşme konusu ürün/hizmete ilişkin eksik, yanlış, yanıltıcı bilgi veremez ve satış sonrası hizmetlerde tüketici mağduriyeti yaşatamaz.

5. Fiyat ve Ödeme

5.1 Fiyat Bilgileri

Sipariş toplamı: KDV dahil fiyat

Kargo ücreti: Sipariş tutarına göre değişkendir

Ödeme şekli: Kredi kartı, havale/EFT

Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir

5.2 Ödeme Koşulları

Kredi kartı ödemeleri güvenli ödeme sistemleri ile yapılır

Havale/EFT ödemelerinde sipariş, ödeme onayından sonra işleme alınır

Ödeme tamamlanmadan sipariş kesinleşmez

5.3 Fatura ve Fiş

Fatura/fiş ürün ile birlikte gönderilir

Elektronik fatura talebinde bulunulabilir

Kurumsal fatura için gerekli belgeler talep edilir

6. Teslimat

6.1 Teslimat Koşulları

Teslimat Süresi: Ürün özelliklerine göre 3-14 iş günü

Teslimat Yeri: Sipariş formunda belirtilen adres

Kargo Şirketi: Anlaşmalı kargo firmaları

Teslimat Saatleri: Kargo firmasının çalışma saatleri

6.2 Teslimat Gecikmeleri

Mücbir sebep durumlarında teslimat gecikebilir

Gecikmeler durumunda müşteri bilgilendirilir

Makul süre aşımında sözleşme feshedilebilir

6.3 Teslim Alamama

Belirtilen adreste kimse bulunmazsa kargo şirketi prosedürü uygulanır

3 deneme sonrası paket şirkete iade edilir

Yeniden gönderim için kargo ücreti alınır

7. Cayma Hakkı

7.1 Cayma Süresi

Alıcı, malı teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin maldan cayma hakkına sahiptir.

7.2 Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır

7.3 Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Özel tasarım ürünleri

Hijyenik nedenlerle iade edilemeyecek ürünler

Ambalajı açılmış olan ürünler (hijyen açısından)

Teslim sonrası bozulmaya müsait ürünler

7.4 Cayma Bildirim Metni

```
Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden cayma bildirimim

Kime: Nessçe
Tarih: [Tarih]
Sipariş No: [Sipariş Numarası]
Tüketici Adı: [Ad Soyad]
Tüketici Adresi: [Adres]
Tüketici İmzası: [İmza]

Bu sözleşmeden cayma hakkımı kullanıyorum.
```

8. Garanti ve Servis

8.1 Yasal Garanti

Ürünler yasal garanti kapsamındadır

Garanti süresi teslim tarihinden itibaren başlar

Garanti şartları ayrı belgede belirtilir

8.2 Ayıplı Mal

Ayıplı mal durumunda 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanır

Tamir, değişim, indirim veya sözleşmeden dönme hakları mevcuttur

Ayıp bildirimi 30 gün içinde yapılmalıdır

9. Kişisel Verilerin Korunması

9.1 Veri İşleme

Kişisel verileriniz KVKK kapsamında işlenir

Sipariş teslimatı için gerekli bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılır

Ayrıntılar Gizlilik Politikamızda yer alır

9.2 Veri Güvenliği

Bilgileriniz güvenli sistemlerde saklanır

Yetkisiz erişime karşı önlemler alınır

Veri silme hakkınız saklıdır

10. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, grev, lokavt, salgın hastalık gibi öngörülemeyen durumlar mücbir sebep sayılır ve bu durumlarda taraflar sorumlu tutulmaz.

11. Tüketici Hakları

11.1 Şikayet ve İtirazlar

Tüketici Hakları Derneği

Bulunduğunuz yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti

Tüketici Mahkemeleri

Sektörel dernekler

11.2 Başvuru Süreleri

Parasal sınır altındaki uyuşmazlıklar: Tüketici Hakem Heyeti

Parasal sınır üstündeki uyuşmazlıklar: Tüketici Mahkemeleri

Başvuru süresi: Sözleşme tarihinden itibaren 3 yıl

12. Yürürlük ve Kabul

12.1 Sözleşme Yürürlüğü

Bu sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve tarafları bağlar.

12.2 Sözleşme Değişikliği

Sözleşme değişiklikleri yazılı olarak yapılır

Elektronik ortamda yapılan değişiklikler geçerlidir

Değişiklikler her iki tarafın onayı ile yürürlüğe girer

13. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

14. İletişim

Satıcı İletişim Bilgileri:

Telefon: [Telefon Numarası]

E-posta: info@nessce.net

Adres: Kurtuluş OSB Mah. Atatürk Cad Güçlü Tekstil A.Ş. Sanayi Sitesi No:190 16580 Gürsu/Bursa

Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00

15. Yürürlük Tarihi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi 17 Temmuz 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

ONAY: Bu sözleşmeyi okudum, anladım ve kabul ediyorum.

Alıcı: [İmza/Elektronik Onay]
Tarih: [Sipariş Tarihi]

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.