Web sitemiz çok yakında yayında olacak! Şu an test aşamasındayız.

Payload Logo

Çerez Politikası

Nessçe'nin web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla hangi çerezlerin kullanıldığını açıklayan politikadır. Bu belge, çerez türlerini, kullanım amaçlarını ve kullanıcıların bu çerezleri nasıl yönetebileceğini KVKK'ya uygun olarak detaylandırır.

Son Güncelleme: 17 Temmuz 2025

1. Çerez Politikası Hakkında

1.1 Genel Bilgiler

Bu Çerez Politikası, Nessçe ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen www.nessce.net web sitesinde kullanılan çerezler hakkında bilgi vermektedir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1.2 Politika Kapsamı

Web sitesi ziyaretçileri

Kayıtlı kullanıcılar

Müşteriler

Tüm çerez türleri

Üçüncü taraf çerezleri

1.3 Onay ve Kabul

Web sitemizi kullanarak bu Çerez Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

2. Çerez Nedir?

2.1 Çerez Tanımı

Çerezler, web sitelerinin kullanıcıların cihazlarında (bilgisayar, tablet, telefon) sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesini sağlar.

2.2 Çerez Özellikleri

Boyut: Çok küçük dosyalar (genellikle birkaç KB)

İçerik: Metin tabanlı bilgiler

Konum: Tarayıcı klasörü

Süre: Belirlenen süre sonra silinir

Güvenlik: Kişisel bilgi içermez

2.3 Çerez Çalışma Prensibi

İlk Ziyaret → Çerez oluşturulur

Bilgi Saklama → Cihazda saklanır

Sonraki Ziyaretler → Çerez okunur

Bilgi Kullanımı → Deneyim kişiselleştirilir

Son Kullanma → Otomatik silinir

3. Çerez Türleri

3.1 Süreye Göre Çerez Türleri

📅 Oturum Çerezleri (Session Cookies)

Süre: Tarayıcı kapatılana kadar

Amaç: Geçici bilgi saklama

Örnekler: Sepet içeriği, form bilgileri

Silinme: Otomatik (tarayıcı kapatılınca)

📅 Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies)

Süre: Belirlenen tarih/süre

Amaç: Uzun vadeli bilgi saklama

Örnekler: Dil tercihi, oturum durumu

Silinme: Süre dolunca veya manuel

3.2 Amaca Göre Çerez Türleri

⚙️ Zorunlu Çerezler

Amaç: Temel site fonksiyonları

Örnekler: Güvenlik, sepet, oturum

Reddi: Reddedilemez

Yasal Dayanak: Meşru menfaat

📊 Performans Çerezleri

Amaç: Site performansı ölçümü

Örnekler: Sayfa yükleme, hata takibi

Reddi: Reddedilebilir

Yasal Dayanak: Açık rıza

🎯 Pazarlama Çerezleri

Amaç: Kişiselleştirilmiş reklamlar

Örnekler: Hedefleme, remarketing

Reddi: Reddedilebilir

Yasal Dayanak: Açık rıza

🔧 Fonksiyonel Çerezler

Amaç: Gelişmiş özellikler

Örnekler: Dil, tema, tercihler

Reddi: Reddedilebilir

Yasal Dayanak: Açık rıza

4. Nessçe'de Kullanılan Çerezler

4.1 Zorunlu Çerezler

Çerez AdıAmaçSüreSağlayıcınessce_sessionOturum yönetimiOturumNessçenessce_cartSepet içeriği7 günNessçenessce_csrfGüvenlik korumasıOturumNessçenessce_langDil tercihi1 yılNessçenessce_currencyPara birimi1 yılNessçe

4.2 Performans Çerezleri

Çerez AdıAmaçSüreSağlayıcı_gaGoogle Analytics2 yılGoogle_ga_*Google Analytics 42 yılGoogle_gidGoogle Analytics1 günGoogle_gatGoogle Analytics1 dakikaGooglenessce_perfSite performansı1 günNessçe

4.3 Fonksiyonel Çerezler

Çerez AdıAmaçSüreSağlayıcınessce_design_prefsTasarım tercihleri1 yılNessçenessce_wishlistİstek listesi1 yılNessçenessce_recently_viewedSon görüntülenen30 günNessçenessce_notificationBildirim tercihleri1 yılNessçenessce_themeTema tercihi1 yılNessçe

4.4 Pazarlama Çerezleri

Çerez AdıAmaçSüreSağlayıcı_fbpFacebook Pixel3 ayFacebookfrFacebook reklamları3 ayFacebook_gcl_auGoogle Ads3 ayGoogleIDEGoogle DoubleClick1 yılGooglenessce_marketingPazarlama segmentasyonu1 yılNessçe

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

5.1 Google Analytics

Amaç: Web sitesi analizi

Veri Türü: Anonim kullanım istatistikleri

Gizlilik: analytics.google.com/analytics/academy/course/7

Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2 Google Ads

Amaç: Reklam kampanyaları

Veri Türü: Hedefleme bilgileri

Gizlilik: policies.google.com/privacy

Ayarlar: adssettings.google.com

5.3 Facebook Pixel

Amaç: Sosyal medya reklamları

Veri Türü: Kullanıcı davranışları

Gizlilik: facebook.com/privacy

Ayarlar: facebook.com/settings

5.4 Garanti BBVA Ödeme

Amaç: Güvenli ödeme işlemleri

Veri Türü: Ödeme güvenliği

Gizlilik: garanti.com.tr/gizlilik

Güvenlik: PCI DSS uyumlu

6. Çerez Yönetimi

6.1 Çerez Ayarları Paneli

Web sitemizde yer alan "Çerez Ayarları" butonuna tıklayarak çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

🔧 Ayar Seçenekleri:

Tümünü Kabul Et - Tüm çerezleri aktifleştirir

Tümünü Reddet - Zorunlu çerezler hariç devre dışı bırakır

Özelleştir - Çerez türlerini ayrı ayrı ayarlar

Ayarları Kaydet - Tercihlerinizi kaydeder

6.2 Çerez Kategorileri Ayarları

⚙️ Zorunlu Çerezler

Durum: Her zaman aktif

Açıklama: Site çalışması için gerekli

Değiştirilemez: Kapatılamaz

📊 Performans Çerezleri

Varsayılan: Açık

Ayarlanabilir: Açık/Kapalı

Etki: Site analizi

🎯 Pazarlama Çerezleri

Varsayılan: Kapalı

Ayarlanabilir: Açık/Kapalı

Etki: Kişiselleştirilmiş reklamlar

🔧 Fonksiyonel Çerezler

Varsayılan: Açık

Ayarlanabilir: Açık/Kapalı

Etki: Gelişmiş özellikler

6.3 Tarayıcı Ayarları

🌐 Chrome:

Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler

İstediğiniz ayarı seçin

Siteleri yönet seçeneğini kullanın

🦊 Firefox:

Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik

Çerezler ve Site Verileri

Ayarları özelleştirin

🔵 Safari:

Tercihler > Gizlilik

Çerezler ve web site verileri

Ayarları değiştirin

📱 Edge:

Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler

Çerezler ve site izinleri

Çerezleri ve site verilerini yönet

7. Çerez Onayı ve Rıza

7.1 Rıza Mekanizması

İlk Ziyaret: Çerez banner'ı gösterilir

Açık Rıza: Kullanıcı seçim yapar

Kayıt: Tercihler kaydedilir

Süre: 12 ay geçerli

Yenileme: Otomatik veya manuel

7.2 Rıza Türleri

✅ Açık Rıza Gereken Çerezler:

Performans çerezleri

Pazarlama çerezleri

Fonksiyonel çerezler

Üçüncü taraf çerezleri

⚙️ Rıza Gerekmeyen Çerezler:

Zorunlu çerezler

Güvenlik çerezleri

Oturum çerezleri

Temel fonksiyon çerezleri

7.3 Rıza Geri Çekme

Çerez Ayarları paneli ile

Tarayıcı ayarları ile

E-posta ile bildirim

Müşteri hizmetleri ile

8. Çerez Güvenliği

8.1 Güvenlik Önlemleri

Şifreleme: Hassas veriler şifrelenir

Secure Flag: HTTPS bağlantısı

HttpOnly: JavaScript erişimi engellenir

SameSite: CSRF koruması

Süre Sınırı: Otomatik silinme

8.2 Gizlilik Koruması

Kişisel Veri: Çerezlerde kişisel bilgi saklanmaz

Anonim Veri: Kimlik tespit edilemez

Güvenli Aktarım: SSL/TLS şifreleme

Erişim Kontrolü: Yetkili erişim

Veri Minimizasyonu: Sadece gerekli veriler

9. Çerez Etkileri

9.1 Çerezleri Kabul Etmenin Avantajları

Kullanıcı Deneyimi:

Kişiselleştirilmiş içerik

Hızlı sayfa yükleme

Tercihler hatırlanır

Otomatik oturum açma

Gelişmiş özellikler

Alışveriş Deneyimi:

Sepet içeriği korunur

Önceki arama sonuçları

Önerilen ürünler

Hızlı ödeme

Tasarım tercihleri

9.2 Çerezleri Reddetmenin Etkileri

Sınırlı Fonksiyonlar:

Her ziyarette dil seçimi

Sepet içeriği kaybolabilir

Tercihler hatırlanmaz

Yavaş sayfa yükleme

Temel özellikler

Alışveriş Zorluğu:

Tekrar giriş yapma

Ürün önerileri yok

Tasarım ayarları kaybolur

Ödeme bilgileri kaybolur

10. Çocukların Gizliliği

10.1 Çocuk Koruması

Yaş Sınırı: 13 yaş altı çocuklara yönelik değil

Veli Onayı: Çocuklar için veli onayı gerekli

Özel Koruma: Çocuk verilerine özel dikkat

Eğitim: Çocukları bilgilendirme

10.2 Veli Hakları

Bilgi Alma: Çocuk verilerini öğrenme

Silme Talebi: Çocuk verilerini silme

Erişim Engelleme: Çocuk erişimini sınırlama

Şikayet: Uygun olmayan içerik bildirimi

11. Çerez Güncellemeleri

11.1 Politika Güncellemeleri

Yasal Değişiklikler: Mevzuat güncellemeleri

Teknoloji Gelişmeleri: Yeni çerez türleri

Hizmet Değişiklikleri: Yeni özellikler

Güvenlik Güncellemeleri: Güvenlik iyileştirmeleri

11.2 Bildirim Süreci

E-posta Bildirimi: Kayıtlı kullanıcılara

Site Duyurusu: Ana sayfada banner

Çerez Paneli: Güncellenmiş panel

Sosyal Medya: Resmi hesaplardan

12. Sıkça Sorulan Sorular

12.1 Çerez Genel Sorular

S: Çerezler zararlı mıdır? C: Hayır, çerezler güvenli dosyalardır ve zararlı yazılım içermezler.

S: Çerezler kişisel bilgi içerir mi? C: Hayır, çerezler kimlik bilgilerinizi içermez, sadece anonim veriler saklar.

S: Çerezleri tamamen kapatabilir miyim? C: Zorunlu çerezler hariç tüm çerezleri kapatabilirsiniz.

12.2 Teknik Sorular

S: Çerezler ne kadar yer kaplar? C: Çerezler çok küçük dosyalardır, toplam boyut birkaç MB'ı geçmez.

S: Çerezler virüs bulaştırabilir mi? C: Hayır, çerezler sadece metin dosyalarıdır ve virüs içeremezler.

S: Çerezler silinirse ne olur? C: Tercihleriniz sıfırlanır ve siteyi yeniden yapılandırmanız gerekir.

12.3 Gizlilik Sorular

S: Çerezler üçüncü taraflarla paylaşılır mı? C: Sadece belirtilen üçüncü taraf hizmetler için gerekli çerezler paylaşılır.

S: Çerez verilerimi nasıl silebilirim? C: Çerez ayarları paneli veya tarayıcı ayarları ile silebilirsiniz.

13. İletişim ve Destek

13.1 Çerez Destek

E-posta: info@nessce.net

Telefon: [Telefon Numarası]

Canlı Destek: Site üzerinden

Whatsapp: [Whatsapp Numarası]

13.2 Gizlilik Sorumlusu

E-posta: info@nessce.net

Telefon: [Gizlilik Sorumlusu Numarası]

Adres: [Şirket Adresi]

Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00

13.3 Veri Koruma Hakları

Bilgi Alma: Çerez verilerinizi öğrenme

Düzeltme: Hatalı verileri düzeltme

Silme: Verilerinizi silme

Sınırlama: Veri işlemeyi sınırlama

Taşınabilirlik: Verilerinizi alma

14. Yasal Çerçeve

14.1 Uygulanan Mevzuat

KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

ETK: 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu

GDPR: Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü

e-Gizlilik Direktifi: AB e-Gizlilik mevzuatı

14.2 Yasal Haklar

Bilgilendirilme Hakkı: Çerez kullanımı hakkında bilgi

Rıza Hakkı: Çerez kullanımına onay verme/vermeme

Erişim Hakkı: Çerez verilerine erişim

Silme Hakkı: Çerez verilerini silme

Şikayet Hakkı: Veri Koruma Kurulu'na başvuru

15. Yürürlük

15.1 Yürürlük Bilgileri

Yürürlük Tarihi: 17 Temmuz 2025

Geçerlilik: Belirsiz süre

Güncelleme: Gerektiğinde

Önceki Versiyon: Geçersiz

15.2 Son Hükümler

Dil: Türkçe versiyonu geçerlidir

Yetki: İstanbul Mahkemeleri

Uygulanacak Hukuk: Türkiye Cumhuriyeti hukuku

Kısmi Geçersizlik: Diğer hükümleri etkilemez

Çerez Yönetimi: Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman "Çerez Ayarları" panelinden değiştirebilirsiniz.

Gizlilik Taahhüdü: Çerezler aracılığıyla toplanan verileriniz en yüksek güvenlik standartlarında korunur.

Sürekli İyileştirme: Çerez politikamız ve teknolojilerimiz sürekli geliştirilir ve güncellenir.